La Primera Impresión del Huésped al Llegar al Alojamiento
La primera necesidad de cualquier viajero nacional o extranjero al ingresar a un Airbnb o cabaña en Chile es conectarse a internet para comunicarse con sus familias o trabajar. Cuando la clave está escrita en un papel borroso en la cocina, la primera interacción con el alojamiento genera frustración.
Un atril ReviewStand en el mesón de entrada o la mesa de centro con la leyenda "Acerca tu celular para conectar al WiFi y ver la guía de la casa" transforma radicalmente la percepción del huésped, ubicando a tu propiedad al nivel de los mejores hoteles boutique internacionales.
Protección de Calificaciones frente a Malentendidos
En el turismo, un corte imprevisto de agua en el sector o una tormenta de viento pueden desatar una reseña negativa injusta. Gracias al filtro Smart Gating, si el huésped selecciona 1 a 3 estrellas, el sistema le abre un canal directo de WhatsApp con el anfitrión para resolver el inconveniente antes del check-out.
Si la experiencia fue excelente (4 o 5 estrellas), el sistema lo guía en un tap a publicar su reseña en Google Maps, Booking o TripAdvisor.